سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

توضّح هذه الصفحة كيف تتعامل تطوير العقارية مع بياناتك عند استخدامك لموقع tatweereg.tech أو تواصلك معنا عبر واتساب أو تليجرام أو التليفون.

البيانات التي نجمعها

• بيانات تكتبها بنفسك: الاسم، ورقم الموبايل، ونوع الطلب، وأي تفاصيل تضيفها في نموذج التواصل.
• بيانات المحادثات: عند مراسلتنا على واتساب أو تليجرام نستلم رقمك أو اسم حسابك ومحتوى رسائلك.
• بيانات تقنية بسيطة: قد يسجّل خادم الموقع عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.

لا نطلب منك عبر الموقع أي بيانات بنكية أو أرقام بطاقات أو كلمات مرور.

لماذا نستخدم بياناتك

• للرد على استفسارك وترتيب معاينة الوحدات.
• لإعداد عروض الأسعار والمقايسات والعقود والفواتير الخاصة بطلبك.
• لمتابعتك بخصوص طلبك نفسه. لن نرسل لك عروضًا تسويقية إلا إذا طلبت ذلك، ويمكنك إيقافها في أي وقت.

المساعد الآلي

قد يرد على رسائلك الأولى على واتساب أو تليجرام مساعد آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي، ليجيب على الأسئلة العامة ويسجّل طلبك، ثم يتابع معك أحد أفراد فريقنا. يمكنك في أي وقت أن تطلب التحدث مع شخص من الفريق مباشرة.

مع من نشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي طرف. نستعين فقط بمقدمي خدمات يلزم وجودهم لتشغيل خدمتنا، مثل: Meta (واتساب)، وتليجرام، ومزوّد استضافة الموقع والخادم، ومزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي المستخدم في المساعد الآلي. وقد نفصح عن البيانات إذا طلبتها جهة رسمية بموجب القانون.

مدة الاحتفاظ والحماية

نحتفظ ببيانات طلبك طوال فترة التعامل معك، ثم المدة اللازمة للأغراض المحاسبية والقانونية فقط. البيانات محفوظة على خوادم محمية، والوصول إليها مقصور على فريق العمل المختص.

حقوقك

من حقك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن توقف أي تواصل منا. ابعتلنا طلبك على وسائل التواصل أدناه وسنرد عليك في أقرب وقت.